Biz Saudi Dates olarak
Siz değerli müşterilerimizin memnuniyetini önemsiyoruz, bu nedenle rahat ve güvenli bir alışveriş deneyimi sağlamak için size esnek ve kolay bir değişim ve iade politikası sunuyoruz.
Lütfen iade ve değişim politikamızı dikkatlice okuyunuz. 1/ İade ve değişim koşulları: İade veya değişim süresi: Müşteri, siparişi teslim aldığı tarihten itibaren 3 gün içinde ürünleri iade etme veya değiştirme hakkına sahiptir.
Ürünün orijinal durumu:
Ürün orijinal açılmamış ve kullanılmamış durumda olmalı ve tüm etiketleri ve ambalajıyla birlikte orijinal ambalajında olmalıdır. 2/ Değişim veya iade talebi nasıl yapılır: Müşteri, belirtilen iade veya değişim süresi içinde saudidates20@gmail.com e-posta adresinden veya 0567268332 telefon numarasından Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmelidir. Talebi gönderdikten sonra ekibimiz, iade edilen veya değiştirilen ürünü teslim etmek için gerekli adımlarda müşteriye rehberlik edecektir.
Ürün teslim alındığında hasarlıysa veya uygun değilse, iade veya değişim için nakliye masrafları site tarafından karşılanacaktır. 3/ Para İadesi: İade edilen ürünün teslim alınmasından ve incelenmesinden sonra, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde satın alma sırasında kullanılan aynı ödeme yöntemi ile para iadesi yapılacaktır.
Değiştirme durumunda, yedek ürün müşteriye ek maliyet olmadan gönderilecektir. 4/ İade Politikasının İstisnaları: Açılmış veya kullanılmış ürünler. Açıldıktan sonra kalitesini etkileyebilecek tarihler veya malzemeler gibi bozulabilir gıda ürünleri. Kişiselleştirilmiş veya üzerinde özel baskı veya gravür bulunan ürünler. 5
/ Hasarlı veya kusurlu ürünlerin durumu: Hasarlı veya kusurlu bir ürün aldıysanız, durumun kontrol edilebilmesi ve işlem yapılabilmesi için lütfen kusurlu veya hasarlı ürünün bir fotoğrafıyla birlikte en kısa sürede bizimle iletişime geçin.