{"id":30975,"date":"2024-12-23T20:02:29","date_gmt":"2024-12-23T17:02:29","guid":{"rendered":"https:\/\/saudi-gift.com\/politique-dechange-et-de-retour\/"},"modified":"2025-02-03T11:59:38","modified_gmt":"2025-02-03T08:59:38","slug":"politique-dechange-et-de-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/saudi-dates.com\/fr\/politique-dechange-et-de-retour\/","title":{"rendered":"Politique d&#8217;\u00e9change et de retour"},"content":{"rendered":"\n<p>Nous, \u00e0 Saudi Dates  <\/p>\n\n<p>Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients, c&#8217;est pourquoi nous vous proposons une politique d&#8217;\u00e9change et de retour souple et facile afin de vous garantir une exp\u00e9rience d&#8217;achat confortable et s\u00fbre.<br\/><br\/>Veuillez lire attentivement notre politique de retour et d&#8217;\u00e9change. 1\/ Conditions de retour et d&#8217;\u00e9change : P\u00e9riode de retour ou d&#8217;\u00e9change : Le client a le droit de retourner ou d&#8217;\u00e9changer des produits dans les 3 jours suivant la date de r\u00e9ception de la commande.   <br\/>L&#8217;\u00e9tat d&#8217;origine du produit :<br\/><br\/><br\/>Le produit doit \u00eatre dans son \u00e9tat d&#8217;origine, non ouvert et non utilis\u00e9 et doit \u00eatre dans son emballage d&#8217;origine avec toutes les \u00e9tiquettes et l&#8217;emballage. 2\/ Comment demander un \u00e9change ou un retour : Le client doit contacter le service client\u00e8le par email saudidates20@gmail.com ou par t\u00e9l\u00e9phone 0567268332 dans la p\u00e9riode de retour ou d&#8217;\u00e9change sp\u00e9cifi\u00e9e. Apr\u00e8s avoir soumis la demande, notre \u00e9quipe guidera le client \u00e0 travers les \u00e9tapes n\u00e9cessaires pour livrer le produit retourn\u00e9 ou \u00e9chang\u00e9.   <br\/><br\/><br\/>Si le produit est endommag\u00e9 ou non conforme \u00e0 la r\u00e9ception, les frais d&#8217;envoi pour le retour ou l&#8217;\u00e9change seront \u00e0 la charge du site. 3\/ Remboursement : Apr\u00e8s r\u00e9ception et inspection du produit retourn\u00e9, un remboursement sera effectu\u00e9 via le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 lors de l&#8217;achat, 14 jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception du produit.   <br\/><br\/><br\/><br\/><br\/><br\/>En cas de remplacement, le produit de remplacement sera envoy\u00e9 au client sans frais suppl\u00e9mentaires. 4\/ Exceptions \u00e0 la politique de retour : les produits qui ont \u00e9t\u00e9 ouverts ou utilis\u00e9s. Les produits alimentaires p\u00e9rissables tels que les dates ou les mat\u00e9riaux qui peuvent affecter leur qualit\u00e9 apr\u00e8s ouverture. Les produits qui ont \u00e9t\u00e9 personnalis\u00e9s ou sur lesquels figurent des impressions ou des gravures personnalis\u00e9es. 5<br\/>\/ Statut des produits endommag\u00e9s ou d\u00e9fectueux : Si vous avez re\u00e7u un produit endommag\u00e9 ou d\u00e9fectueux, veuillez nous contacter d\u00e8s que possible en joignant une photo du produit d\u00e9fectueux ou endommag\u00e9 afin que nous puissions v\u00e9rifier son statut et prendre les mesures qui s&#8217;imposent.  <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nous, \u00e0 Saudi Dates Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos clients, c&#8217;est pourquoi nous vous proposons une politique<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-30975","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/saudi-dates.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30975","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/saudi-dates.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/saudi-dates.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/saudi-dates.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/saudi-dates.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30975"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/saudi-dates.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/30975\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/saudi-dates.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30975"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}